Digital Signage Lösungen erfreuen sich aufgrund ihrer einfachen Handhabung durch den Kunden und die Mitarbeiter wachsender Beliebtheit. Dabei kann der Kunde auf einer digitalen Wand oder einem Plakat beispielsweise ein Produkt wählen und sich mit Hilfe des Smartphones weitere Informationen …

In-Store-Verkauf über Digital Signage Read more »

Über click-to-action erfolgen entscheidende Konvertierungen, die über die Zukunft von Produkten bzw. ganzen Unternehmen entscheiden können. Ziel ist es grundsätzlich in den Kontakt mit Kunden zu treten und den Austausch zu suchen. Die konkreten kundenbezogenen Aktionen können dabei verschiedene Formen …

Commerce durch Click-to-Action Read more »

Ein eindeutiges Omnichannel-Trendthema im Stationären Handel stellt „Click & Collect“ dar. Information und Auswahl eines Artikels erfolgen online. Abholung im Geschäft als Kundenwunsch Die Bestellung wird jedoch in der Filiale abgeholt. Dieser Kundenwunsch kann nur vom Händler erfüllt werden. Daher …

Omnichannel-Commerce: Click and Collect Read more »

Im Online-Handel lassen sich vielfältige Informationen zum Verhalten von Konsumenten sammeln. Mobile Tracking-Techniken und die mitgeführten mobilen Endgeräte können den Unternehmen ebenfalls helfen, Informationen im Rahmen von Kundenanalysen im Handel zu gewinnen. Somit profitieren meist sowohl die Einzelhändler als auch die Markenanbieter. …

Kundenanalysen im Geschäft durchführen Read more »

In der Realität unterscheidet sich das mobile shopping von dem „herkömmlichen“ Onlineshopping massiv. Der begrenzte Bildschirm lässt bei Sortimentsbereichen und Produktlisten weniger Auswahlmöglichkeiten. Und auch die Produktdetailseite muß mit weniger Platz für Informationen, Bilder, Bewertungen auskommen.  Erfolgreiche mobile Shopsysteme Mobile …

Mobile Commerce mit dem Fokus Smartphone Read more »