In-Store-Verkauf über Digital Signage

Digital Signage Lösungen erfreuen sich aufgrund ihrer einfachen Handhabung durch den Kunden und die Mitarbeiter wachsender Beliebtheit. Dabei kann der Kunde auf einer digitalen Wand oder einem Plakat beispielsweise ein Produkt wählen und sich mit Hilfe des Smartphones weitere Informationen anzeigen lassen. Aus Sicht der Einzelhändler ergeben sich durch die großen Bildschirme am PoS weitere Interaktions-Möglichkeiten mit den Kunden. Besucher hingegen schätzen insbesondere die leicht zugänglichen Informationen auf den Screens.

Vom Big Screen auf das Smartphone!

Das Produkt kann er dann über eine Verlinkung in einem mobilen Online-Shop direkt bestellen. Somit kann sich die Wall bzw. das Plakat sowohl im eigenen Geschäft, im eigenen Schaufenster oder an einem zentralen Ort wie einem U-Bahnhof befinden. 

Regalverlängerung online über Digital Signage

Mit der Online-Regalverlängerung im Store hat der Einzelhändler die Möglichkeit Sortiments-Bereiche zu verkaufen, die in der Filiale nicht vorrätig sind. Somit können z.B. auch Artikel verkauft werden, die vom Kunden in einer nicht vorrätigen Farbe gewünscht werden. Der Kunde kann den Artikel an der Shopping Wall auswählen und sich den Link in den Online-Shop des Händlers per QR-Code auf sein Smartphone laden.

Entscheidend ist dabei den Kunden im Geschäft als Fan bzw. Follower zu gewinnen. Insbesondere die Vernetzung über Messaging-Systeme bietet hier Chancen zur Kundenbindung. Da bereits ein Kaufinteresse vorhanden und bekannt ist, kann der richtige Mitarbeiter oder Influencer für den Nutzer vorgeschlagen werden. Über das fachliche Know-How des Kundenberaters und das soziale Netzwerk des Nutzers besteht die Möglichkeit für den Händler die eigenen Experten als Influencer in dem jeweiligen Sortimentsbereich zu etablieren.

Steuerung und Betrieb der Bildschirme über 5G-Campusnetzwerke

Die Steuerung der einzelnen Digital-Signage-Bildschirme kann auf der Verkaufsfläche durchaus in ein mobiles privates Netzwerk eingebunden sein. Dieses mobile Netz können die Händler über 5G-Campusnetzwerke betreiben. Je nach Modell kommt für den Betrieb auch ein externer Netzbetreiber oder Dienstleister in Betracht. Auch agiler.de bietet Unterstützung bei Planung, Aufbau und Betrieb von Campusnetzen.